진하호텔&리조트

환불 및 유의사항

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객실이용 및 유의사항
- 공휴일 전날은 휴일요금이 적용됩니다.

- 최대인원 초과시는 입실에 제한을 받으실 수 있습니다.

- 기준인원 초과시 1인당 기준인원 초과요금이 부과됩니다.

- 입실시간은 오후 3시부터 입니다.

- 퇴실시간은 11시까지 입니다.

- 투숙예정 당일 22시 이후의 입실은 반드시 사전에 연락주시기 바랍니다.

- 22시 이전 사전 연락이 없는 예약객실에 대해서는 예약 취소 등의 불이익을 받으실 수 있습니다.

- 미성년자는 보호자 동반없이 이용하실 수 없습니다.

- 집기파손시에는 변상조치 하셔야 하며, 퇴실 시 직원에게 알려주시기 바랍니다.

- 애완동물은 타 객실 이용고객의 불편 예방 및 리조트 위생관리상 동반입실을 금하오니 양해 바랍니다.

- 리조트 이용고객 및 시설안전을 위하여 객실 내 휴대용 가스버너의 사용을 금합니다.

- 객실 출입문이 자동잠김 도어가 아니므로, 반드시 귀중품은 프론트에 보관하시기 바랍니다.

- 객실 내 귀중품 도난예방에 각별히 유의하시기 바랍니다.

예약취소 및 환불 규정
- 예약후 날짜변경, 객실변경은 예약취소후 다시 예약하셔야 합니다.

- 환불적용은 객실 이용요금의 100% 입금 시 에만 적용됩니다.(예약금액 일부만 입금했을 경우에는 환불불가)

- 환불은 입금자명으로 되며, 입금시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.
위약금 규정
이용일 기준 취소수수료 환불금액
9일~7일전 10% 90%
6일~5일전 30% 70%
4일~3일전 50% 50%
2일전 80% 20%
1일전, 당일, 미입실 100% -
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